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Cosa vuol dire Customer Experience? Ti spieghiamo come ALD aiuta i propri clienti
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Customer Experience ALD. Garantire un’esperienza eccellente ai nostri clienti

ALD Automotive ha intrapreso un percorso di cambiamento investendo in un programma di ascolto del cliente attraverso il quale diffondere una cultura orientata a quest’ultimo. I valori su cui abbiamo costruito questo percorso e su cui ci basiamo per una customer experience personalizzata, sono principalmente tre:   Sviluppare una cultura centrata sui clienti (customer centricity) […]

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